Основные требования к содержанию объектов в зимний период Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Тыва напоминает об основных требованиях к содержанию объектов благоустройства и прилегающих к ним территорий в наступивший зимний период. Контроль зимой, в первую очередь, направлен на недопущение нарушений, представляющих угрозу жизни и здоровью граждан. Благоустройство, уборка и санитарное содержание территорий осуществляется всеми гражданами, предприятиями, организациями, учреждениями независимо от их организационно-правовой формы в пределах закреплённой за ними зоны уборки и санитарного содержания территории. Внимание уделяется на состояние входной группы: лестницы должны быть полностью очищены от снега и льда; нависающие снежные и ледовые шапки недопустимы. Прилегающую территорию необходимо очищать до основного покрытия. Также следует помнить, что кроме очищенного крыльца должны быть убранными пандусы для маломобильных групп населения.

Собственники помещений в многоквартирных домах имеют право на перерасчёт платы за отопление в следующих случаях:​ Температура в помещении ниже нормы Минимум +18°C (для угловых комнат +20°C); В холодных районах (самая холодная пятидневка -31°C и ниже) — +20°C, угловые комнаты +22°C. Допустимы отклонения: +4°C или -3°C ночью (0:00–5:00).​ Превышена продолжительность перерыва в отоплении Суммарно не более 24 часов в месяц при ремонтах/форс-мажорах: До 16 часов при +12°C и выше; До 8 часов при +10–12°C; До 4 часов при +8–10°C.​ Длительное отсутствие жильцов При отсутствии от 5 дней — заявление на перерасчёт за 6 месяцев (но не за отопление и ОДН).​ В приложении «Госуслуги Дом» оплатите все счета одним кликом через «корзину платежей», просмотрите расшифровку начислений, историю платежей и переплаты без комиссии по СБП. Авторизуйтесь через Госуслуги.​​ Также удобно платить в банковских приложениях (Сбер, Тинькофф, ВТБ) — сканируйте QR-код квитанции или вводите реквизиты.​ Скачивайте «Госуслуги Дом» для управления недвижимостью: vk.cc/cR4GCm

III Всероссийский цифровой диктант по персональным данным уже идёт! До 7 декабря проверьте знания о защите личных данных в сети. Это онлайн-тест с 25 вопросами за 40 минут — с анимацией и историями семьи Логиновых.​ Пройти прямо сейчас: https://poll.alregn.ru/ Авторизуйтесь через Госуслуги и получите именной сертификат за более 75% правильных ответов! Повторять диктант можно сколько угодно.​

Вы можете подать жалобу и в некоторых случаях потребовать перерасчёта платежей. Температура горячей воды должна быть от +60 до +75 °C (СанПиН 2.1.3684-21). Допускаются незначительные отклонения: — с 05:00 до 00:00 часов — не более чем на 3 °C;— с 00:00 до 05:00 часов — не более чем на 5 °C. Важно! Если температура воды опускается ниже 40 °C, её должны рассчитывать по тарифу за холодную воду. Подайте заявление в управляющую компанию Можно обратиться в УК по телефону, но самый надёжный вариант — составить письменное заявление в двух экземплярах и лично отнести документы в управляющую компанию. Один экземпляр документа остаётся у вас. На нём должны поставить отметку о вручении и дату обращения. В заявлении укажите, что температура воды ниже нормы, потребуйте провести проверку и составить акт. Составление акта Представитель управляющей компании должен проверить температуру воды в течение 12 часов после обращения и составить акт. Замеры делают специальным термометром, сливая воду не более 10 минут. Если температура ниже нормы, УК должна снизить стоимость ГВС в квитанции за ЖКУ. Независимая экспертиза Если УК не направила специалиста или не сделала перерасчёт услуги, обратитесь в аккредитованную лабораторию за независимой экспертизой. После этого подайте жалобу в Роспотребнадзор или в Службе ГЖИ — они контролируют качество жилищно-коммунальных услуг. Приложите копии ваших предыдущих обращений в УК и результаты экспертизы. Инспекторы сделают замер температуры и составят акт. Если вода окажется недостаточно горячей, УК или водоканалу вынесут предписание об устранении нарушений и о перерасчёте.